Los fundadores —Javier Montes (Ingeniería de la Salud) y Gabriel del Corral y Antonio Mancera (Ingeniería Informática)— se conocieron como estudiantes en la UMA. Antes de crear Diga, trabajaban construyendo agentes de voz para empresas, un proceso que describen como una auténtica carrera de obstáculos.
Cada proyecto exigía combinar múltiples herramientas: una para el agente, otra para las automatizaciones, otra para la telefonía y otra para almacenar datos. Comprar números era complejo, conectar servicios entre plataformas aún más, y el soporte técnico llegaba tarde y en otro idioma.
“Dedicábamos más tiempo a pegar herramientas que a construir la solución que el cliente necesitaba. Si para nosotros era tan complicado, ¿cómo iba a hacerlo una agencia sin un equipo de ingeniería?”, explican los fundadores.
De esa frustración nació la idea: crear la plataforma que ellos mismos habrían querido usar.
Conexión con la Universidad de Málaga
Diga forma parte del programa de spin‑offs de la UMA, lo que les proporciona espacio de oficina durante un año. Además, colaboran con estudiantes en prácticas y mantienen relación con profesores de ingeniería informática que han acompañado el proyecto desde sus primeras fases.
Una plataforma todo‑en‑uno para construir agentes de voz
Diga integra en una sola interfaz lo que antes requería varias plataformas:
- Agente de voz — Flujos conversacionales, lógica, prompts y bases de conocimiento, todo editable visualmente o mediante IA.
- Automatizaciones — Constructor de flujos con más de 600 integraciones (CRMs, calendarios, email, SMS).
- Telefonía integrada — Compra de números, conexión de números existentes y soporte para SIP trunk sin proveedores externos.
El impacto es claro: lo que antes requería una semana y cuatro herramientas, ahora se construye en minutos desde un único panel.
Melo: el copiloto que genera agentes completos
La ronda llega apenas una semana después del lanzamiento de Melo, el copiloto de IA de Diga. Con solo describir en lenguaje natural lo que se necesita, Melo genera automáticamente:
- Flujos de conversación
- Lógica de decisión
- Automatizaciones
- Conexión telefónica
El objetivo es que crear un sistema de voz con IA sea tan sencillo como explicarlo.
En producción, multilingüe y con ambición de crecimiento
Diga ya está siendo utilizada por empresas que desarrollan soluciones de voz para sus propios clientes. La plataforma soporta más de 90 idiomas, ofrece más de 30 voces y permite gestionar múltiples agentes desde una sola cuenta.
Con la nueva financiación, la compañía planea:
- Consolidar su base de clientes en España
- Fortalecer su programa de partners para agencias
- Ampliar el equipo de ventas e ingeniería
